loader image

الميزات الأساسية وقدرات الذكاء الاصطناعي

خيارات الاستضافة

تدابير الأمن والامتثال

درجة الأمان السحابي

security-2

تشفير البيانات من البداية إلى النهاية والخصوصية

security-3

الامتثال لمعايير المملكة العربية السعودية، واللائحة العامة لحماية البيانات، والمعايير الدولية

security-4

جدار حماية الشبكة المتطور

الصناعات وحالات الاستخدام لـ DigitalYou

banking-finance

الخدمات المصرفية والمالية

أعد تصوُّر الخدمات المصرفية الرقمية من خلال صور رمزية آمنة تعمل بالذكاء الاصطناعي للمحادثة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والتي تعمل على توطين الخدمة، وتسريع عملية التأهيل، وتعزيز ثقة العملاء.

الخدمات المصرفية والمالية

أعد تصوُّر الخدمات المصرفية الرقمية باستخدام صور رمزية للمحادثة باستخدام الذكاء الاصطناعي التي تُشرك العملاء، وتؤتمت عملية التأهيل، وتقدم الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وكل ذلك مع توفير أعلى مستويات الأمان والتجارب المحلية.

وكلاء الذكاء الاصطناعي المميزون:

  • مساعد الخدمات المصرفية الافتراضية – يتعامل مع استفسارات العملاء، وشرح المنتجات، والتنقل بين الخدمات.
  • وكيل التأهيل وعامل “اعرف عميلك ” – يعمل على أتمتة عملية جمع المستندات والتحقق من الهوية وإعداد الحساب.
  • وكيل دعم العملاء – يقدم المساعدة متعددة اللغات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر نقاط الاتصال الرقمية.
  • مستشار مالي مدعوم بالذكاء الاصطناعي – يقدم تعليمًا ماليًا مخصصًا ويدعم سير العمل الاستشاري.

لماذا DigitalYou للخدمات المصرفية؟

  • تقليل الوقت والتكلفة اللازمين لإعداد العملاء
  • زيادة سعة الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون الحاجة إلى توسيع نطاق الخدمة البشرية
  • عزز الثقة من خلال تفاعلات آمنة ومتوافقة مع الصور الرمزية
  • زيادة المشاركة من خلال تجارب استشارية محلية ومخصصة ومحلية

تعرَّف على كيفية تقديم البنك الذي تتعامل معه تجارب آمنة ومتوافقة ومخصصة للعملاء باستخدام الصور الرمزية للذكاء الاصطناعي.

healthcare

الرعاية الصحية

ارفع مستوى مشاركة المرضى وسهّل العمليات السريرية باستخدام صور رمزية متعددة اللغات للذكاء الاصطناعي مصممة خصيصاً لمقدمي الرعاية الصحية.

healthcare-modal

الرعاية الصحية

قدِّم رعاية صحية أكثر تركيزاً على الإنسان من خلال صور رمزية للذكاء الاصطناعي تدعم المرضى والموظفين ومقدمي الخدمات – بتعاطف وكفاءة وامتثال كامل.

وكلاء الذكاء الاصطناعي المميزون:

  • وكيل تجربة المريض – جدولة المواعيد وشرح الخدمات والإجابة عن الأسئلة الشائعة المتعلقة بالصحة.
  • مساعد التسجيل – يعمل على تبسيط عمليات تسجيل الوصول من خلال جمع معلومات المريض والتحقق منها.
  • مدرب العافية والتوعية – يقدم نصائح صحية استباقية وإرشادات تثقيفية.
  • وكيل توجيه الرعاية – يرشد المرضى خلال رحلة العلاج والإحالات والخطوات التالية.
  • وكيل المعلومات الصيدلانية – تثقيف المرضى ومقدمي الخدمات حول استخدام الأدوية وتوافرها وآثارها الجانبية وإرشاداتها.

لماذا DigitalYou للرعاية الصحية؟

  • تحسين رضا المرضى من خلال الوصول السريع والموجّه
  • تقليل عبء العمل الإداري من خلال الأتمتة الذكية
  • التأكد من دقة المعلومات الخاصة بالأدوية وخطط الرعاية الصحية
  • تعمل التجارب المحلية على تحسين إمكانية الوصول والتواصل

تعرّف كيف يمكن لمؤسسة الرعاية الصحية الخاصة بك رفع مستوى مشاركة المرضى وتبسيط العمليات باستخدام الصور الرمزية للذكاء الاصطناعي.

retail-ecommerce

البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية

حوِّل المتصفحين إلى مشترين وخصص كل تجربة تسوق باستخدام صور رمزية تفاعلية ذكية وتفاعلية تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

retail-ecommerce-modal

البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية

حوِّل المتصفحين إلى مشترين باستخدام الصور الرمزية التي ترتقي بتجربة العملاء، وتدعم المبيعات، وتضفي طابعاً شخصياً على اكتشاف المنتجات.

وكلاء الذكاء الاصطناعي المميزون:

  • مستشار المنتجات – يساعد المتسوقين في العثور على المنتجات بناءً على الاحتياجات والتفضيلات والاتجاهات.
  • مساعد الطلبات والشحن – يدير الاستفسارات عن حالة الطلبات والمرتجعات والدفع.
  • وكيل الحملات الترويجية – يحفز التحويلات من خلال العروض التفاعلية في الوقت الفعلي.
  • بواب التسوق متعدد اللغات – يقدم الدعم باللهجات العربية مع مزامنة الشفاه والنغمة الدقيقة.
  • وكيل المتسوق الشخصي – يقدم تجربة تسوق موجهة بنسبة 1:1 بناءً على التفضيلات والميزانية والسلوك.

لماذا DigitalYou للبيع بالتجزئة؟

  • زيادة معدلات التحويل مع التوجيه التفاعلي
  • تقليل التخلي عن عربة التسوق عن طريق الدعم الفوري
  • زيادة المبيعات والبيع التبادلي من خلال الصور الرمزية المخصصة
  • عزز تجربة العلامة التجارية من خلال شخصيات تجسيدية متسقة

اكتشف كيف يمكن لعلامتك التجارية للبيع بالتجزئة تقديم تسوق تفاعلي سلس وتفاعلي باستخدام الصور الرمزية للذكاء الاصطناعي.

public-sector

القطاع العام

قم بتمكين الخدمات الذكية التي تركز على المواطن والتي تدعم رؤية 2030 من خلال مساعدين رقميين يعملون دائماً بالذكاء الاصطناعي.

public-sector-modal

القطاع العام

تسريع التحوّل الرقمي في الحكومة من خلال صور رمزية تبسّط خدمات المواطنين وتدعم أهداف رؤية 2030.

وكلاء الذكاء الاصطناعي المميزون:

  • مساعد خدمة المواطنين – يتعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات العامة والطلبات والإجراءات.
  • وكيل كشك الحكومة الإلكترونية – يدعم المواطنين الذين يأتون إلى الكشك من خلال الخدمة الذاتية التفاعلية.
  • شارح سياسات الذكاء الاصطناعي – يبسط القوانين والمبادرات واللوائح المعقدة للمواطنين بطريقة إنسانية.
  • وكيل التوعية العامة الرقمي – تثقيف المواطنين بشأن المبادرات والبرامج والخدمات.

لماذا DigitalYou للقطاع العام؟

  • تحسين جودة وسرعة خدمة المواطنين
  • تقليل عبء العمل في مركز الاتصال والخطوط الأمامية
  • توطين الخدمات الحكومية من خلال الصور الرمزية الذكية
  • رفع مستوى الوعي العام من خلال شروحات الذكاء الاصطناعي المتوفرة دائمًا

استكشف كيف يمكن لجهتك الحكومية أن تخدم المواطنين بشكل أفضل من خلال مساعدين رقميين محليين مدعومين بالذكاء الاصطناعي.

sales-customer-service

المبيعات وخدمة العملاء

عزز خطوط أنابيب المبيعات وقدِّم دعمًا سريعًا ومتسقًا للعملاء من خلال الصور الرمزية التي تتكيف مع نية المستخدم.

المبيعات وخدمة العملاء

عزِّز تحويلات المبيعات وقدِّم خدمة عملاء استثنائية من خلال صور رمزية ذكية تعمل دائماً بالذكاء الاصطناعي.

وكلاء الذكاء الاصطناعي المميزون:

  • وكيل مشاركة ما قبل البيع – تثقيف العملاء المحتملين وتأهيل العملاء المحتملين والتقاط النوايا.
  • وكيل دعم ما بعد البيع – يقدم المساعدة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والأسئلة الشائعة بعد الشراء.
  • مساعد مبيعات متصل بنظام إدارة علاقات العملاء – يتكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء لديك لتقديم تفاعلات مخصصة.
  • محلل مشاعر العملاء – يضبط نبرة الصورة الرمزية وتدفقها بناءً على مشاعر المستخدم.

لماذا DigitalYou للمبيعات والدعم الرقمي؟

  • زيادة أتمتة تأهيل العملاء المحتملين ورعايتهم
  • تحسين أوقات الاستجابة واتساق الخدمة
  • تقليل الاعتماد على الوكلاء البشريين في الاستفسارات الأساسية
  • عزز رضا العملاء من خلال الصور الرمزية المتكيفة عاطفياً

تعرّف على كيفية تقديم فرق المبيعات والدعم لديك خدمة أسرع وأكثر ودية باستخدام الصور الرمزية للمحادثة باستخدام الذكاء الاصطناعي.

مراكز التعلّم والمعرفة

قم بتحويل طريقة تعلُّم الأشخاص وتدريبهم من خلال تجارب قابلة للتطوير وتفاعلية ومتعددة اللغات يقودها الذكاء الاصطناعي.

learning-knowledge-hubs-modal (2)

مراكز التعلّم والمعرفة

اجعل التعلُّم أكثر انغماساً وسهولة في التعلُّم باستخدام صور رمزية للذكاء الاصطناعي تقوم بالتعليم والتدريب والتكيف مع احتياجات المتعلم.

وكلاء الذكاء الاصطناعي المميزون:

  • مُقدِّم التعليم الإلكتروني – يستضيف مقاطع فيديو تدريبية ومحتوى توضيحي ودروس تعليمية.
  • مساعد التعلُّم التفاعلي – يقدم الأسئلة والأجوبة وتوضيح المفاهيم والدعم المعرفي.
  • مُيسِّر التدريب المؤسسي – توجيه الموظفين خلال مرحلة التأهيل وتطوير المهارات.
  • وكيل قاعدة المعرفة – يساعد المستخدمين على الوصول إلى الموارد المؤسسية من خلال الحوار الطبيعي.

لماذا DigitalYou للتعلم؟

  • زيادة مشاركة المتعلم من خلال التفاعل المرئي
  • توفير تعليمات قابلة للتطوير ومتعددة اللغات عند الطلب
  • تقليل تكلفة تقديم المحتوى وتسهيلات البحث والتطوير في مجال التعلم والتطوير
  • تمكين التعلم المستمر مع وكلاء المعرفة في الوقت الحقيقي

تعرّف كيف يمكن لمؤسستك تحويل تجارب التعلُّم باستخدام الصور الرمزية المخصصة للذكاء الاصطناعي.

hospitality-tourism

الضيافة والسياحة

قم بتحويل طريقة تعلُّم الأشخاص وتدريبهم من خلال تجارب قابلة للتطوير وتفاعلية ومتعددة اللغات يقودها الذكاء الاصطناعي.

الضيافة والسياحة

قدِّم تجارب لا تُنسى للضيوف ودعماً سلساً في السفر باستخدام صور رمزية للذكاء الاصطناعي تتحدث لغة عملائك – قبل رحلتهم وأثناءها وبعدها.

وكلاء الذكاء الاصطناعي المميزون:

  • وكيل كونسيرج الفندق – يساعد في الحجوزات ووسائل الراحة وخدمات الغرف والتوصيات المحلية.
  • المرشد السياحي أفاتار – يقدم جولات تفاعلية ورؤى تاريخية ونصائح ثقافية متعددة اللغات.
  • موظف دعم العملاء – يتعامل مع استفسارات تسجيل الوصول/المغادرة، وبرامج الولاء، وحل الشكاوى.
  • منسق تجارب السفر – يوصي بالتجارب الشخصية ويدير مسارات الرحلات المعقدة.

لماذا DigitalYou للضيافة؟

  • تقديم خدمة الضيوف الشخصية على نطاق واسع
  • عزِّز رضا النزلاء من خلال الدعم متعدد اللغات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • الترويج لزيادة بيع الخدمات والتجارب عبر الصور الرمزية
  • تقليل حركة المرور على مكتب الاستقبال مع وكلاء الخدمة الذاتية للذكاء الاصطناعي

تعرّف كيف يمكن لعلامتك التجارية في مجال الضيافة تقديم خدمة دافئة وعالية اللمسة من خلال صور رمزية متعددة اللغات للذكاء الاصطناعي.

logistics-transportation

الخدمات اللوجستية والنقل

حسِّن التواصل وتتبُّع الشحنات وإعداد السائقين باستخدام وكلاء ذكاء اصطناعي ذكي يركز على الخدمات اللوجستية.

الخدمات اللوجستية والنقل

قم بتبسيط العمليات والتواصل مع العملاء باستخدام صور رمزية للذكاء الاصطناعي توفر تحديثات في الوقت الفعلي والدعم والتدريب التشغيلي.

وكلاء الذكاء الاصطناعي المميزون:

  • مساعد تتبع الشحنات – يوفر تحديثات مباشرة وإشعارات التأخير وتأكيدات التسليم.
  • وكيل تأهيل السائقين – تدريب السائقين الجدد على سياسات الشركة والسلامة والأدوات التقنية.
  • وكيل استفسارات العملاء – الرد على الأسئلة المتعلقة بجداول التوصيل والمواقع والرسوم.
  • وكيل استفسارات العملاء – الرد على الأسئلة المتعلقة بجداول التوصيل والمواقع والرسوم.

لماذا DigitalYou للخدمات اللوجستية؟

  • تحسين شفافية الشحنات مع تحديثات في الوقت الفعلي
  • تقليل التأخيرات التشغيلية من خلال أتمتة الاستجابة الأسرع
  • توسيع نطاق التأهيل والتدريب لفرق الأسطول بكفاءة عالية
  • تعزيز التواصل مع العميل ودقة التسليم

اكتشف كيف يمكن لعملياتك اللوجستية أن تتحرك بشكل أسرع وتتواصل بشكل أكثر ذكاءً مع الوكلاء المدعومين بالذكاء الاصطناعي.